REFERENT TECHNIQUE METIER (F/H) Expectra

Comment souhaiteriez-vous contribuer à l'élaboration de documents pour le poste de Rédacteur production en assurances (F/H) ?
Vous serez responsable d'analyser les demandes des clients et partenaires, en contribuant proactivement à la qualité et l'amélioration continue.

- Analyser et répondre aux demandes des clients et partenaires
- Assurer le contrôle des dossiers à divers niveaux de vérification
- Gérer efficacement les réclamations clients et identifier les anomalies
- Recenser les dysfonctionnements pour des actions correctives
- Contribuer à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs

Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 30000 euros /an

Notre client vous donne également accès aux avantages suivants:
- Avantages CSE
- Primes et intéressements

Le/la Rédacteur/trice production en assurances (F/H) devra posséder des compétences analytiques et organisationnelles solides, ainsi qu'une expertise spécifique en gestion de réclamations clients.

- Analyser et répondre avec précision aux demandes des clients et partenaires

- Contribuer activement à l'amélioration continue et à la qualité de service

- Assurer un contrôle rigoureux des dossiers et gérer les réclamations clients

- Recenser et documenter de manière systématique les anomalies et dysfonctionnements

- Former et accompagner les collaborateurs pour une montée en compétences efficace

- Expérience de 4 ans minimum en rédaction et production en assurances

- Diplôme d'État en assurance ou formation certifiée en gestion des assurances

Processus de recrutement
Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.

Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !

Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur. Notre client, situé à LUCE, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
Comment accéder facilement au lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client exige une grande valeur pour la croissance, tout en étant engagé dans l'égalité, l'inclusion et la diversité, et en préservant l'environnement. Rejoignez-nous pour relever des défis durables et engageants.