Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste hôtel (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- CAP / CFPA
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- La Ville-aux-Clercs (41)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Fort de ses 1200 agences dans le monde, Proman, se positionne aujourd'hui comme le 1 er acteur de l'intérim 100% familial et indépendant.
Nous sommes présents sur tous les secteurs d'activités et nous mettons au cœur de nos recrutements nos valeurs :
Travail - Agilité - Bienveillance - Audace - Plaisir- Bon sens
L'agence Proman de VENDÔME recherche pour l'un de ses clients :
Un réceptionniste d'hôtel H/F :
Vous êtes niché au coeur de la nature, hôtelier de luxe qui s'engage à faire vivre une expérience client inégalée.
- Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les procédures d'enregistrement et de départ avec efficacité et courtoisie.
- Fournir des informations précises et personnalisées sur l'hôtel, les services, les attractions locales et les événements en Provence.
- Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les appels téléphoniques avec professionnalisme.
- Assurer la gestion de la facturation et des encaissements.
- Traiter les demandes spéciales et les réclamations des clients avec tact et efficacité, en trouvant des solutions adaptées.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service harmonieux.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service attentionné et personnalisé.
Dans un environnement de travail stimulant et valorisant au sein d'un étbalissement prestigieux.
Vous avez l'opportunité de developper vos compétences auc côtés d'une équipe de professionels passionnés.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Expérience significative (minimum 1 an) en tant que Réceptionniste, idéalement dans un environnement hôtelier de luxe.
- Excellente présentation et communication orale et écrite en français et en anglais (une troisième langue est un atout).
- Sens inné de l'accueil, diplomatie et capacité à gérer les situations délicates.
- Organisation, rigueur et souci du détail.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière (PMS).
- Connaissance de la région provençale et de ses attraits touristiques.
- Esprit d'équipe et sens de l'initiative.
Contactez l'agence PROMAN Vendome.
Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service social), des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail) et de nombreux avantages et réductions : voyages, parcs, zoos, cinéma, loisirs… Des millions d'offres négociées, rien que pour Vous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.