Réceptionniste Spa H/F - Saison Hiver - Savoie SNOW Group

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d'étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne.

Mais SNOW GROUP c'est avant tout des supers équipes !

Rejoignez une équipe passionnée au cœur des montagnes, où bien-être et excellence se rencontrent aux Bains de Belle Plagne ! Faites partie d'une aventure unique et contribuez à offrir des moments inoubliables à nos clients dans un cadre exceptionnel de 1500 m2.

Nous recherchons des Réceptionnistes H/F en CDD pour la saison d'hiver au sein de notre spa Deep Nature situé à La Plagne ⛰️

Votre mission, si vous l'acceptez ...

Contribuer à rendre chaque visite de nos clients inoubliable

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,

• Informer la clientèle sur nos services ainsi que sur les produits,

• Assurer les visites du spa,

• Garantir la propreté à tout moment de l'accueil et tout lieu accessible au public.

️ Gérer efficacement le planning des soins et la caisse

• Accompagner les clients dans leurs demandes (mail, téléphone, accueil),

• Gérer méthodiquement les réservations, demandes d'annulations, ou modifications de rendez-vous,

• Optimiser le planning en suivant chaque réservation,

• Assurer ponctuellement le marketing téléphonique & Booster les ventes de produits/soins,

• Suivre méthodiquement les paiements et s'assurer de l'exactitude de la caisse.

Vous pourrez être amené(e) à participer aux évènements nocturnes organisés par l'établissement !

Ce que nous vous proposons :

• Un contrat CDD en 39h hebdomadaires à débuter à partir de décembre 2024 et jusqu'à mi-avril 2025

• Un salaire attractif, des dimanches payés doubles, des jours fériés majorés et des primes (jackpot !)

• 1,5 à 2 jours de repos consécutifs : parfait pour profiter du ski ⛷️

• Une mutuelle innovante et hyper avantageuse : merci Alan !

• Un hébergement sur place en colocation

• Un accès à une boutique remisée pleine de bons plans : shopping, loisirs, voyages, etc.

• Des avantages sur les soins et produits des marques Deep Nature, Cinq Mondes et Algotherm

• Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe ✈️

Et maintenant, si on parlait de vous ?

• Vous avez de l'expérience sur des missions similaires dans le domaine de l'hôtellerie ou du loisir (obligatoire)

• Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante

• Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de médiateur et vous savez gérer les solutions délicates avec diplomatie

• Travailler avec une clientèle internationale vous stimule et vous avez un excellent niveau d'anglais (lu et parlé)

• Vous appréciez la vente : vos compétences commerciales ne sont d'ailleurs plus à démontrer !

• Vous êtes véritablement passionné(e) par l'univers du spa et vous souhaitez travailler dans un lieu d'exception...

... Alors ce poste est fait pour vous !

Processus de recrutement :

Attention à bien consulter vos courriers indésirables

✏️: un court questionnaire à compléter pour en savoir davantage sur vous

: un premier échange téléphonique pour faire connaissance

: un entretien avec la directrice du spa pour valider nos atomes crochus (test main possible)

... Puis Bienvenue chez Snow Group !

On a hâte de vous rencontrer ! Transmettez nous votre CV en cliquant sur "Postuler"

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm.

Nous sommes aujourd'hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa.

Mais, SNOW GROUP c'est avant tout des supers équipes !