Réceptionniste tournant(e) (H/F) Relais & Châteaux

Le Saint James Paris recherche pour compléter son équipe d'accueil un ou une Réceptionniste.

Vos missions seront :

• Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
• Contribuer à la satisfaction du client,
• Assurer une prestation de qualité tout au long du séjour du client,
• Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service,
• Prendre en compte et anticiper les besoins du client,
• Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service,
• Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes,
• Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement,
• Gérer le fonds de caisse qui lui est confié.

Nous vous offrons :

• Contrat de 39h en CDI
• Poste en continu
• Prime de fin d'année
• Prime de nuit en cas de remplacement de nuit
• Comité d'entreprise
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport parisien
• Carte de réduction -30% dans des restaurants parisiens

• Bonnes connaissances du logiciel HMS
• Maîtrise de l'anglais indispensable
• Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme réussie

Qualités:

• Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
• Esprit d'équipe
• Capacité d'écoute et d'anticipation
• Dynamisme
• Sens de l'éthique
• Autonome et responsable

Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura González achève sa rénovation totale.
Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime est un hôtel de luxe membre de Relais & Châteaux.

Le restaurant Bellefeuille joue avec la nature depuis le potager bio de Nonville jusque dans la salle à manger. Une atmosphère de jardin intérieur efface la limite dedans-dehors : panoramiques aux motifs délicats, moulures, boiseries, marbres, cheminée d'époque, des oiseaux ici et là. Véritable poète des papilles, notre Chef Grégory Garimbay est un amoureux des bons produits. Ses créations rendent hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs en mettant à l'honneur des produits bruts qu'il travaille avec sincérité et passion.

A la belle saison, le restaurant prend ses aises dans le jardin attenant avec une extraordinaire pergola agrémentée d'une gloriette bar comme au XIXème siècle.

À la disposition des membres et des résidents : 50 chambres et suites luxueuses, un bar-bibliothèque mythique, un spa Guerlain avec un espace bien-être comprenant entre autres une piscine de 15 mètres et un fitness, ainsi que des jardins entièrement repensés par Xavier de Chirac.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.