Réceptionniste H/F Aquila RH

Prêt(e) à donner un nouvel élan à ta carrière ?

Nous sommes à la recherche de talents dynamiques et enthousiastes ! Rejoins Aquila RH pour une expérience enrichissante où tes compétences seront pleinement valorisées.

En tant que réceptionniste, tu seras le visage de notre entreprise, accueillant les clients avec convivialité et professionnalisme. Tes missions incluront la gestion des appels téléphoniques, l'organisation des rendez-vous, l'assistance aux clients, ainsi que la coordination des tâches administratives.

Vos missions

Vous serez responsable de la coordination des différents services proposés aux clients, tels que l'accueil, les réservations, le service au bar, les petits-déjeuners, ainsi que l'entretien des chambres et des sanitaires.

Votre mission inclura également la fidélisation des clients, la gestion des objections et des réclamations, avec un compte-rendu régulier à la direction.

En outre, vous gérerez la facturation, l'encaissement des recettes et la tenue rigoureuse de la caisse, en veillant à la sécurité des fonds.

Vous pourrez également être amené(e) à effectuer la clôture quotidienne des opérations hôtelières, superviser les livraisons, participer à l'entretien de l'établissement et de ses abords selon les normes d'hygiène, et assurer la maintenance technique de l'hôtel. Enfin, vous serez garant(e) de la durabilité du matériel ainsi que de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.

Pré-requis

Si vous êtes animé(e) par la volonté de fournir un service client exceptionnel, doté(e) d'une attitude positive, et que vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et collaborative, nous serions ravis de vous rencontrer !

Rejoignez notre entreprise où chaque contribution est reconnue, et où vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en faisant progresser votre carrière.

Nous avons hâte de vous accueillir et d'échanger avec vous sur cette opportunité passionnante !

Profil recherché

Nous recherchons une personne possédant les compétences suivantes :

- Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

- Capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution.

- Fort sens du service client, accompagné de solides compétences en résolution de problèmes.

- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes téléphoniques.

- Aptitude à organiser et gérer efficacement son temps.

En choisissant de rejoindre Aquila RH en tant qu'intérimaire, vous bénéficierez de nombreux avantages :

• Possibilité de versement d'acomptes
• Indemnité de fin de mission +Indemnité congés payés
• Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission
• Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services