Chef de reception (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
La Baule-Escoublac (44)CDI
Il y a 6 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Aucun permis
Lieux :
- La Baule-Escoublac (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
**Offre d'Emploi : Chef de Réception (H/F)**
Êtes-vous passionné par l'accueil et le service client ? Avez-vous une expérience solide en gestion d'équipe ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Rejoignez notre entreprise partenaire en tant que Chef de Réception.
### **Missions :**
En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de plusieurs missions clés, notamment :
- **Gestion de l'Équipe :** Encadrer, former et motiver le personnel de la réception pour garantir un accueil irréprochable.
- **Accueil des Clients :** Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous les clients et visiteurs, créant ainsi une première impression mémorable.
- **Supervision des Opérations :** Superviser l'ensemble des opérations de la réception, en gérant efficacement les réservations, les arrivées et les départs.
- **Gestion des Plannings :** Établir les plannings de l'équipe en fonction de l'activité, afin d'optimiser le service client.
- **Satisfaction Client :** Répondre aux demandes et aux plaintes des clients, en veillant à leur complète satisfaction tout au long de leur séjour.
- **Collaboration :** Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (restaurant, ménage, maintenance) pour assurer un service fluide et coordonné.
### **Profil Recherché :**
- **Expérience :** Vous avez une expérience significative en tant que Réceptionniste, avec des compétences avérées en gestion d'équipe.
- **Compétences :** Vous possédez d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client, et êtes capable de gérer des situations stressantes avec aisance.
- **Langues :** La maîtrise de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères sera un atout majeur.
- **Dynamisme :** Vous êtes dynamique, organisé(e), et appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
### **Informations Supplémentaires :**
- **Type de Contrat :** CDI
- **Lieu :** La Baule (44)
- **Rémunération :** 2 700€ brut par mois (à négocier selon profil)
### **À Propos de Samsic Emploi :**
Samsic Emploi est un acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources humaines en France, avec un réseau de plus de 320 agences. Notre mission est de vous accompagner dans votre développement professionnel et de vous offrir des opportunités qui répondent à vos aspirations et vos compétences.
**Prêt à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise ?** Envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Votre avenir professionnel commence ici avec Samsic Emploi !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Êtes-vous passionné par l'accueil et le service client ? Avez-vous une expérience solide en gestion d'équipe ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Rejoignez notre entreprise partenaire en tant que Chef de Réception.
### **Missions :**
En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de plusieurs missions clés, notamment :
- **Gestion de l'Équipe :** Encadrer, former et motiver le personnel de la réception pour garantir un accueil irréprochable.
- **Accueil des Clients :** Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous les clients et visiteurs, créant ainsi une première impression mémorable.
- **Supervision des Opérations :** Superviser l'ensemble des opérations de la réception, en gérant efficacement les réservations, les arrivées et les départs.
- **Gestion des Plannings :** Établir les plannings de l'équipe en fonction de l'activité, afin d'optimiser le service client.
- **Satisfaction Client :** Répondre aux demandes et aux plaintes des clients, en veillant à leur complète satisfaction tout au long de leur séjour.
- **Collaboration :** Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (restaurant, ménage, maintenance) pour assurer un service fluide et coordonné.
### **Profil Recherché :**
- **Expérience :** Vous avez une expérience significative en tant que Réceptionniste, avec des compétences avérées en gestion d'équipe.
- **Compétences :** Vous possédez d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client, et êtes capable de gérer des situations stressantes avec aisance.
- **Langues :** La maîtrise de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères sera un atout majeur.
- **Dynamisme :** Vous êtes dynamique, organisé(e), et appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
### **Informations Supplémentaires :**
- **Type de Contrat :** CDI
- **Lieu :** La Baule (44)
- **Rémunération :** 2 700€ brut par mois (à négocier selon profil)
### **À Propos de Samsic Emploi :**
Samsic Emploi est un acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources humaines en France, avec un réseau de plus de 320 agences. Notre mission est de vous accompagner dans votre développement professionnel et de vous offrir des opportunités qui répondent à vos aspirations et vos compétences.
**Prêt à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise ?** Envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Votre avenir professionnel commence ici avec Samsic Emploi !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 13/10/2024
Description du profil
**Profil recherché :**
- Vous avez une expérience significative dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau de communication en français.
- La connaissance d'une langue étrangère est un plus.
- Vous avez une expérience significative dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau de communication en français.
- La connaissance d'une langue étrangère est un plus.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : STNA-885704