RECEPTIONNISTE H/F Relais & Châteaux

Aix-en-Provence (13)CDI
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Description du poste

Nous recrutons pour nos équipes un Réceptionniste (h/f)

Sous la responsabilité de la/du Premier de réception, vous contribuez au merveilleux séjour de notre clientèle.

Vos missions principales :

  • Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
  • Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
  • Assurer le service téléphone, email
  • Gérer les départs et établir l'encaissement des règlements.
  • Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser (spa, piscine, salle de sport, vélo …)
  • Veiller à la bonne communication avec les autres services

Conditions salariales :

  • CDI temps plein
  • 2 jours repos consécutifs
  • Parking privé & surveillée
  • 10 min du centre ville d'Aix-en-Provence

Avantages :

  • Possibilité d'évolution
  • Formation en interne
  • Tenues fournies
  • Réductions tarifaires sur les prestations et produits du Domaine
  • Mutuelle et prévoyance prise en charge à 50%

Ce poste vous correspond ?

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Toutes les candidatures font l'objet d'une étude approfondie, nous ne manquerons pas de vous contacter dans les meilleurs délais.

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https://chateaudelagaude.com/

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages :

  • Aide au logement
  • Réductions tarifaires
  • Restaurant d'entreprise

Programmation :

  • Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications :

  • Heures supplémentaires majorées
  • Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/08/2024

Description du profil

o Qualités :

  • Excellente présentation
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l'accueil et du contact
  • Capacité de communication écrite et orale
  • Sens de l'organisation
  • Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).
  • Souci de la qualité et du détail

o Vous avez idéalement :

  • Une formation en hôtellerie
  • Une expérience réussie dans un établissement similaire

L'entreprise : Relais & Châteaux

Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château, en plus de notre Hôtel 5 * Relais & Châteaux, propose 4 restaurants à notre clientèle :

'Le Art' restaurant gastronomique 1*Michelin, promet une escapade unique autour de l'Art, du vin et de la haute gastronomie. Un lieu hors du temps au cœur des vignes, avec vue sur la mythique Sainte Victoire.

'La Source' représente merveilleusement la version raffinée et décontractée d'une brasserie contemporaine au cœur de notre château du XVIII siècle : un bistrot chic mettant parfaitement en valeur l'ambiance et l'élégance qui caractérisent le Château de la Gaude.

'Le KAISEKI', notre dernier restaurant gastronomique japonais proposant une cuisine osée aux alliances inattendues et explosives

La brasserie 'Le K' propose un véritable espace entre clair-obscur et spécialités japonaises dans un cadre des plus éblouissants !

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