Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en Alternance H/F Académie Du Tourisme

Prêt(e) à te lancer ? Rejoins nous et démarre ta carrière dans le tourisme de la meilleure des façon avec des missions variées et passionnantes :
- Être la star de l'accueil ! Tu seras le premier sourire que nos clients verront en arrivant, et tu sauras anticiper leurs besoins comme un(e) pro.
- Gérer les appels et les emails de réservation. Tu seras un as de l'organisation, que ce soit au téléphone ou par mail.
- Assurer un service au top ! Tu veilleras à ce que chaque client reçoive un accueil digne de ce nom, en respectant nos standards et procédures.
- Être l'expert(e) en info ! Besoin de conseils pour visiter la ville ou de détails sur les services de l'hôtel ? C'est toi que nos clients viendront voir ! ️ ta capacité à dialoguer en langue étrangère sera un véritable plus pour la clientèle de ton futur établissement !
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement pour rendre leur séjour inoubliable. ✨

Mission secrète : La mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés. Si tu aimes bien démarrer ta journée en servant des croissants, c'est parfait ! ☕
D'autres missions annexes peuvent être demandées : mise tout sur ta polyvalence pour en apprendre plus durant cette année de découverte !

Si tu te reconnais dans cette description c'est gagné :
Les métiers du tourisme, c'est avant tout une question de savoir-être ! On recherche quelqu'un de souriant(e), dynamique, et polyvalent(e) pour relever des défis au quotidien.
Travail d'équipe : Tu adores bosser en équipe et tu sais que l'union fait la force ! ♂️
Élocution : Tu aimes bien te présenter sous ton meilleur jour et tu sais t'exprimer clairement. ️
Aisance relationnelle : Tu as le sens du contact et du service client, écouter et comprendre les autres, c'est ton truc.
Ponctualité et fiabilité : Tu es toujours à l'heure et on peut compter sur toi les yeux fermés.
Langues : Le français courant, à l'écrit comme à l'oral, c'est indispensable. Si tu parles aussi anglais, c'est un gros plus pour papoter avec les clients du monde entier !
Outils informatiques : Tu maîtrises Word, Excel et tu sais gérer une boîte mail comme un chef.
Diplômes et expérience : Un niveau BAC, c'est conseillé, et si tu as déjà une première expérience dans la relation client, c'est la cerise sur le gâteau !
Si tu te reconnais dans cette description, on attend ta candidature avec impatience !

Type de contrat : C'est un contrat d'apprentissage !
- Tu as entre 18 et 29 ans ? On t'attend !
- Tu es reconnu(e) travailleur handicapé, inscrit(e) comme sportif de haut niveau, ou tu as un projet de création ou de reprise d'entreprise ? Tu es aussi le/la bienvenu(e) !


Secteur d'activité : On évolue dans le monde de l'hébergement touristique. Si tu aimes rencontrer des gens du monde entier et vivre l'aventure chaque jour, c'est le job parfait pour toi !
Formation : 100% financée dans le cadre de ton alternance. Aucun frais à prévoir pour toi, c'est cadeau !
Rémunération : Elle dépend de ton âge et de ton niveau d'étude.
Démarrage : Dès que possible ! On est impatients de te voir rejoindre notre équipe.
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Hey futur pro du tourisme ! ✈️
Tu rêves de démarrer ta carrière dans le secteur du tourisme ? On a tout ce qu'il te faut ! L'Académie du Tourisme, notre école des métiers du tourisme depuis 2014, est LA spécialiste de la formation en alternance et de l'emploi des jeunes. On t'accompagne dans ton projet pro et on te trouve un job qui claque ! Tout nos apprenants justifient d'une solide expérience de plus de 10 ans dans le secteur, au top pour te former !
On cherche un(e) Réceptionniste en Hôtellerie pour rejoindre l'une de nos entreprises partenaires à LYON. Tu travailleras dans le domaine de l'hébergement touristique, et fais nous confiance, ça va bouger !
Ton profil :
- Tu as moins de 30 ans (comme nous )
- Toujours plein(e) d'énergie, toujours prêt(e) à relever un défi !
- On peut compter sur toi les yeux fermés.
- Tu aimes être dans le feu de l'action et apprécies évoluer dans une ambiance dynamique ? Parfait !

Ce qu'on t'offre :
- Un contrat d'apprentissage de 12 à 14 mois avec de vraies responsabilités et qui peut déboucher sur un contrat à long terme.
- La possibilité de suivre une formation diplômante fun dans un secteur de rêve, et de développer tes compétences comme un pro du tourisme.
- Et le must ? La partie théorique de ta formation est entièrement financée grâce à ton alternance.