Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
Lieux :
- Aix-les-Bains (73)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Votre mission ? Accueillir, renseigner et satisfaire les clients dans des établissements partenaires tels que :
- Hôtels
- Villages vacances
- Appart'hôtels
- Campings
Ce que vous apprendrez :
- Accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée.
- Gérer les réservations et assurer un suivi efficace.
- Répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
- Effectuer les opérations de facturation et de clôture de caisse.
- Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'établissement.
- Hôtels
- Villages vacances
- Appart'hôtels
- Campings
Ce que vous apprendrez :
- Accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée.
- Gérer les réservations et assurer un suivi efficace.
- Répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
- Effectuer les opérations de facturation et de clôture de caisse.
- Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'établissement.
Description du profil
Le profil recherché :
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.
Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site et pendant la formation.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.
Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie !
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.
Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site et pendant la formation.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.
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L'entreprise : Académie Du Tourisme
Formez-vous au métier de Réceptionniste en Alternance
Passionné par l'accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.
Durant de votre apprentissage, nous vous proposons :
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- Un coaching sur-mesure pour vos entretiens professionnels
- L'accès à l'ensemble de nos partenaires entreprises
Passionné par l'accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.
Durant de votre apprentissage, nous vous proposons :
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- Un coaching sur-mesure pour vos entretiens professionnels
- L'accès à l'ensemble de nos partenaires entreprises
Référence : EP/61142