Assistant SAV-planificateur H/F Talents ADV & Supply

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :

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Réception des appels clients professionnels,

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Qualification des besoins des clients,

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Définition des urgences et gestion des priorités,

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Planification des interventions des techniciens (zone nationale),

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Transmission des informations aux techniciens,

*
Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV.

PROFIL RECHERCHÉ :

* Vous avez une première expérience d'Assistant(e) SAV -
Planification au sein d'une société B to B,
* Vous disposez d'un bac+2/3, type BTS-DUT ou Licence,
* Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des
responsabilités et de réelles capacités à anticiper,
* Vous faites preuve d'autonomie, d'un bon sens du service
clients,
* Vous êtes organisé et rigoureux,
* Une formation aux process et outils vous sera dispensée.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.