Operateur de Pilotage Activités (h/f) LHH Recruitment Solutions

Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable une fois, peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez.

Au sein du service Cellule Pilotage Activités, vous participez à l'organisation des activités liées à la clientèle et à l'exploitation, contribuant ainsi à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales, et à la performance des opérations du domaine.

Vous intervenez notamment pour coordonner les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement, ainsi que le traitement des demandes clients.

Vos principales missions :

• Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases,
• Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle,
• Traiter les réclamations clients liées à la qualité de fourniture de notre réseau électrique,
• Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité.

• Goût du travail en équipe.

• Rigueur, capacité d'analyse, et aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.

• Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle.

• Maîtrise des outils informatiques.