Opérateur appel dépannage (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Opérateur de maintenance dépannage (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Réseau électrique
Lieux :
- Noisy-le-Grand (93)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 20 000 € - 12 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco recrute pour son client Enedis, un(e) Chargé de relation client - opérateur dépannage (H/F).
Vous assurez le traitement des demandes de dépannage du réseau de distribution électrique, vous accompagnez les clients dans leur demandes.
Vos missions incluront :
. Analyser et faire le diagnostique à distance
. Programmer les rendez-vous des techniciens avec les clients.
. Assurer une communication claire et transparente pour répondre aux besoins et attentes.
. Assurer une gestion proactive de ces dossiers en étant en relation avec les équipes techniques, les fournisseurs, les autres services interne et tout autre intervenant nécessaire à la réalisation du dépannage
Description du profil
Profil Recherché :
. Vous avez un très bon relationnel et des facultés de communication.
. Vous êtes rigoureux et organisé
. Vous avez une excellente capacité à collaborer avec différentes équipes et à assurer une coordination efficace.
. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques / téléphone
. Avoir des connaissances sur le réseau électrique serait un plus.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
