Critères de l'offre
Métiers :
- Manager (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Tourisme, Transport de passagers, loisirs
Diplômes :
- Licence générale, Licence professionnelle
Lieux :
- Chessy (77)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- 10 000 € - 20 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Ascencia Business School, membre du collège de Paris, propose un poste d'assistant manager en alternance au sein de notre entreprise partenaire. Lors de votre prise de poste, vos missions seront :
- Piloter le dispositif de mesure de la performance de l'Information client (Suivi de la cohérence et de la réactivité)
- Suivi et animation des outils de mesure de la qualité (enquêtes satisfaction et ECM)
- Alimenter la démarche d'animation managériale : analyse mensuelle, trimestrielle et semestrielle des résultats.
- Collecter et synthèse des éléments d'information clients
- Dépistage et analyse des incohérences ou des dysfonctionnements. Propositions de plans d'actions correctives
- Appui sur l'accompagnement des équipes sur le changement lors du déploiement de nouveaux outils.
- Piloter le dispositif de mesure de la performance de l'Information client (Suivi de la cohérence et de la réactivité)
- Suivi et animation des outils de mesure de la qualité (enquêtes satisfaction et ECM)
- Alimenter la démarche d'animation managériale : analyse mensuelle, trimestrielle et semestrielle des résultats.
- Collecter et synthèse des éléments d'information clients
- Dépistage et analyse des incohérences ou des dysfonctionnements. Propositions de plans d'actions correctives
- Appui sur l'accompagnement des équipes sur le changement lors du déploiement de nouveaux outils.
Description du profil
Pour le poste d'assistant manager en alternance ; vous êtes reconnu pour les qualités suivantes : Adaptation, aisance relationnelle, dynamisme, organisé, rigoureux et autonome. Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, n'hésitez pas à postuler.
Lors de votre prise de poste en alternance vous serez formé et accompagné tout au long de votre formation.
Lors de votre prise de poste en alternance vous serez formé et accompagné tout au long de votre formation.
Salaire et avantages
Mutuelle d'entreprise
L'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Référence : ABS MLV M1-M2 MDO 22362217