Technicien proximité/visioconférence uk (H/F) Actual

Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien de proximité VIP et visioconférence anglais cournat F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois sur Boulogne BillancourtDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 30kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en commun

Vos missions principales seront :


Support VIP IT et Visioconférence

Support IT :

- Traiter les demandes de support par téléphone et par mail (anglais/français).- Doter et paramétrer le matériel pour les entrants du périmètre (PC, téléphone portable,

tablette le cas échéant, pieuvres)

- Résoudre les incidents liés au quotidien IT des bénéficiaires (Token, pannes, demande

d'assistance).

- Effectuer le reporting mensuel

- Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les guides utilisateurs


Support Visioconférence:- Traiter les demandes de support par téléphone et par mail (anglais / français)
- Superviser techniquement les réunions exécutives à distance ou depuis les régies

- Gérer les régies des salles exécutif (démarrage des salles, gestion lors des réunions du

suivi des intervenants, entrées/sorties des participants distants).

- Travailler en relation avec les assistantes et secrétaires exécutifs pour la bonne réalisation

des réunions.

- Effectuer les maintenances préventives et curatives des salles de visioconférence

- Assurer le support avant, pendant et après les réunions

- Effectuer le reporting mensuel

- Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les guides utilisateurs

bac à bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.Vous avez déjà travaillé sur du matériel de visioconférence.Vous êtes dans la capacité d'échanger à l'oral en anglais avec les utilisateurs

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.