Critères de l'offre
Métiers :
- Ingénieur support informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Vélizy-Villacoublay (78)
Conditions :
- CDI
Description du poste
Sur des projets de haute technologie dans le domaine de la défense, en tant que consultant PLM, vous intégrerez une équipe de plus de quinze personnes et interviendrez sur les activités suivantes :
Maintenance et administration
Support L3
Déploiement
Vos missions :
Recueillir et analyser les besoins du client
Prendre en charge des activités de support technique niveau 3 :
Analyse de code, log et bases de données
Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive
Capitalisation de méthode d'analyse et troubleshooting
Etablir un état d'avancement hebdomadaire sur votre activité
Respecter les engagements et le process de niveau de services (respect des SLA, par ex : délais de réponse au client, de résolution des incidents)
Description du profil
Issu(e) d'une formation technique supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du PLM et vous avez développé de bonnes connaissances en :
Technologies : Windchill, Thingworx;
Langages : Java, C++, JSP, JEE, JavaScript, HTML;
Bases de données : PostgreSQL, Oracle, SQLServer;
Environnements : Unix, Windows, VMWare, Docker;
Appréciant la collaboration et le travail d'équipe vous privilégiez la recherche d'un employeur tourné vers l'humain et le résultat collectif.
Vous aimez le contact clients et la gestion de projet.
Un bon niveau de Français et d'Anglais sera indispensable pour évoluer sur les missions qui vous seront confiées.
La mission se déroulera sur le site de notre client.
L'entreprise : Percall
Créée en 2000, le groupe Percall est aujourd'hui un leader dans la transformation digitale.
Revendeur, Intégrateur et Editeur de solutions logicielles dans les domaines du PLM (Product Lifecycle Management) de l'IoT (Internet of Things), du MES (Manufacturing Execution System) nous accompagnons nos clients dans ces domaines depuis plus de 20 ans. Fort de notre expertise et de notre savoir-faire reconnus, ce sont plus d'une centaine de clients actifs dans les domaines de l'Aerospace et défense, l'automobile, l'industrie (énergie, construction, luxe…) qui nous font confiance aujourd'hui.
Basé dans 8 pays : France (Lyon, Toulouse, Vichy, Bordeaux, Vitrolles, Vélizy, Lille, Nantes et Strasbourg), Maroc, UK, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique et Pologne, nous adressons des projets transnationaux en apportant la proximité nécessaire à ces projets.
Ce sont plus de 550 collaborateurs qui délivrent les activités de conseil, de vente de logiciels, d'intégration, de support et de formation.
Vous voulez en savoir plus ? N'hésitez pas à aller voir notre page LinkedIn et nos vidéos sur YouTube !