Critères de l'offre
Métiers :
- Ingénieur Poste de Travail (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Windows
- Permis B
Lieux :
- Amilly (45)
Conditions :
- Indépendant / Franchisé
- Intérim
- 6 000 € - 6 030 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Description et livrables de la prestation
Description des prestations :
- Réception et traitement des incidents et demandes de services via ticket, prise d'appel et demande de proximité.
- Préparation et déploiement de postes informatique
- Dispaching des demandes et incidents vers niveau 2
- Acteur de projets divers de l'infrastructure
Loiret
5 ans et plus
Fonctions
Maintenance, Support et assistance utilisateurs
Aucun critère sélectionné
Technologies et Outils
Ucopia
SCCM
Teams
Windows
Méthodes / Normes ITIL
Soft skills Sens du service
Adaptation
Travail en équipe
Autonomie
Relationnel / CommunicationCapacité d'analyse Rigueur Orienté résultat
Description et livrables de la prestation
Description des prestations :
- Réception et traitement des incidents et demandes de services via ticket, prise d'appel et demande de proximité.
- Préparation et déploiement de postes informatique
- Dispaching des demandes et incidents vers niveau 2
- Acteur de projets divers de l'infrastructure
Expertise souhaitée
Expérience et compétence requises :
- Formation aux bonnes pratiques de support (ITIL V3 ou V4)
- PC portable Windows 10/11 et iOS (iPhone et iPad)
- Suite bureautique et cloud d'Office 365
- Brassage de baies réseau
- VisioConférence BOYD et MTR (Teams)
- Consoles d'administration :AD, Intune/EndPoint, SCCM , CyberWatch, Ucopia
Profil du candidat
Qualifications requises :
- Technicien Poste de travail / Titulaire d'un Bac dans l'informatique.
- Permis B
Savoir-faire requis :
- Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
- Appétence pour le service et le support clients
- Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production
- Rigoureux et organisé
- Motivé
Description de l'entreprise
Expertise souhaitée
Expérience et compétence requises :
- Formation aux bonnes pratiques de support (ITIL V3 ou V4)
- PC portable Windows 10/11 et iOS (iPhone et iPad)
- Suite bureautique et cloud d'Office 365
- Brassage de baies réseau
- VisioConférence BOYD et MTR (Teams)
- Consoles d'administration :AD, Intune/EndPoint, SCCM , CyberWatch, Ucopia
Description du profil
Expertise souhaitée
Expérience et compétence requises :
- Formation aux bonnes pratiques de support (ITIL V3 ou V4)
- PC portable Windows 10/11 et iOS (iPhone et iPad)
- Suite bureautique et cloud d'Office 365
- Brassage de baies réseau
- VisioConférence BOYD et MTR (Teams)
- Consoles d'administration :AD, Intune/EndPoint, SCCM , CyberWatch, Ucopia
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
Contacter nos agences :
• Agence Levallois ▪ Tertiaire : **************
• Agence Levallois ▪ IT : **************
• Agence Versailles ▪ Tertiaire : **************
• Agence Versailles ▪ Informatique : **************
• Agence Marseille ▪ Tertiaire : **************
• Agence Lyon ▪ Tertiaire : **************
• Agence Lyon ▪ IT & Industrie : **************
• Agence Montrouge ▪ IT : **************