Ingénieur SAV (H/F) ADSEARCH

En bref - SAV - Challenge Technique - Coordination d'un service SAV !

Vous êtes passionné par la coordination technique et la satisfaction client dans le domaine industriel ? Une entreprise leader dans le secteur du traitement thermique recherche un Ingénieur SAV dynamique pour structurer et optimiser son service après-vente.

Adsearch recherche pour son client, PME en pleins renouveau dans le secteur du traitement thermique industriel, un Ingénieur SAV H/F afin de rejoindre leur équipe basée près de Grenoble.

Spécialisée dans la conception et la fabrication de technologies de pointe, cette entreprise est reconnue pour son excellence dans divers secteurs industriels.

Description du Poste :

En tant quIngénieur SAV, vous serez responsable de coordonner efficacement les interventions techniques au sein de lentreprise, en collaborant étroitement avec les équipes internes possédant les compétences techniques nécessaires. Vous assurerez également la gestion proactive et structurée du service après-vente, en réalisant des dépannages et en garantissant la mise en route efficace des installations. De plus, vous serez en charge de la partie chiffrage (devis) des interventions et des prestations de service ainsi que des pièces détachées,. Votre rôle crucial consistera à répondre aux besoins et à la satisfaction des clients, tout en assurant la conformité aux normes de qualité et de sécurité établies.

Profil Recherché :

Nous recherchons un professionnel dynamique et expérimenté, idéalement titulaire d'un BTS ou équivalent, avec une solide expérience dans la coordination et la gestion technique ou de formation ingénieur. Vous possédez une expertise approfondie en mécanique, électricité, automatisme, thermique, régulation et technique du vide, ainsi qu'une connaissance des normes telles que l'AMS2750.

Votre capacité à lire et interpréter des plans mécaniques et des schémas électriques, ainsi qu'à programmer des automates, sera essentielle. Doté d'un excellent sens du management d'équipe, vous êtes capable de mobiliser et former efficacement votre équipe SAV.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité à rédiger des documents techniques et commerciaux de haute qualité. La maîtrise de l'anglais professionnel courant est indispensable pour ce poste, vous permettant ainsi d'interagir avec des clients internationaux.

Si vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens des responsabilités pour assurer le respect des objectifs de qualité, de délais et de coûts, ce poste vous offre une opportunité unique de contribuer au succès d'une entreprise leader dans son domaine.

Ce poste peut nécessiter des déplacements entre 30% - 50%

Rejoignez une équipe dédiée à la coordination du SAV, à l'installation et à la satisfaction client. Si vous êtes prêt à relever ce défi stratégique et à évoluer au sein d'une entreprise innovante, postulez dès maintenant pour contribuer à notre succès et développer votre carrière dans le secteur industriel.

Postulez dès maintenant pour jouer un rôle central dans cette aventure entrepreneuriale passionnante !