Ingénieur Qualité Hôpital Américain de Paris

Rattaché(e) au Responsable du service Qualité, votre mission est de participer, pour notre Direction des opérations, au pilotage de la démarche qualité et gestion des risques afin de répondre aux attendus réglementaires, de la Haute Autorité de Santé et de la Joint Commission (Organisme d'accréditation des établissements de santé américains qui évalue l'Hôpital Américain de Paris selon les mêmes standards que les établissements américains)

Vous intégrerez ainsi une équipe d'Ingénieurs Qualité Risques et travaillerez en autonomie sur des projets / thématiques s'inscrivant dans la politique Qualité Risques de l'établissement.

Vos missions :

• Participer au pilotage et à la mise en œuvre du management de la qualité et gestion des risques.

o Contribuer à la préparation des visites de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) mais aussi de la Joint Commission (JC).

o Contribuer à l'élaboration et au suivi de la politique et du programme qualité et gestion des risques

o Animer des groupes de travail pluridisciplinaires et suivre les plans d'actions

o Participer à la gestion des évènements indésirables et des vigilances sanitaires, l'analyse des causes, l'élaboration des cartographies des risques

o Participer à la gestion de crise

• Contribuer à une gestion documentaire opérationnelle

o Participer à la veille réglementaire et des bonne pratiques

o Animer des revues documentaire

o Participer au suivi et à la mise à jour de la GED

• Piloter des démarches d'évaluations (Evaluation de pratiques professionnelles, Audits ciblés, Méthodes traceurs HAS…) et d'amélioration des Indicateurs Qualité Sécurité des Soins

• Participer à l'amélioration de la culture qualité et sécurité des professionnels via l'animation de formation, de sensibilisation et d'évènements (Journées de sensibilisation, Chambre des erreurs, jeux,…)

Issu(e) d'une formation supérieure BAC + 5 (type école d'ingénieur), vous bénéficiez au moins d'une première expérience réussie en tant qu'ingénieur méthodes ou dans un poste similaire de coordinateur qualité idéalement acquise dans le secteur hospitalier
Des connaissances des normes techniques et des procédures d'accréditation qualité sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Une expérience de préparation à la certification HAS V2020 sera fortement appréciée

Vous avez une expérience dans la conduite d'audits et dans la gestion de projets
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils bureautiques : Excel, Word, Powerpoint

Maîtrise de l'anglais appréciée.
Réactif, organisé et autonome, vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles et aimez travailler en équipe.

L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.

Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

L'Hôpital Américain de Paris bénéficie d'une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

L'Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l'Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

*************************