Ingénierie des systèmes d’exploitation Microsoft et de poste de travail – Alternance 24 mois (BAC +2/3) Saint-Gobain

Vous êtes rattaché à la Direction IT-Technique au sein de l'organisation Group Digital & IT,

En qualité d'apprenti Ingénierie des systèmes d'exploitation Microsoft et de poste de travail, pour la France (environ 40000 postes de travail) vous :

1/ Elaboration de packages :

• Vous participez à la réalisation des demandes de packages du métier.
• Vous participez aux tests des packages livrés, liés aux demandes du métier (via l'outil CMCB).

2/ Déploiements de packages et correctifs de sécurité :

• Vous participez aux tests et déploiements de patches de sécurité mensuels Microsoft liés la cyber sécurité (via l'outil CMCB).
• Vous participez aux déploiements des packages demandés par le métier (via l'outil CMCB).

3/ Reporting :

• Vous participez à la préparation et le partage de rapports de déploiements des packages avec le métier.
• Vous participez à la préparation et le partage de rapports de déploiements des patches de sécurité.

4/ Suivi des déploiements :

• Vous surveillez et analysez les incidents de déploiements afin de maintenir le niveau d'excellence du taux de patching mensuel (Windows, MsApps 365, applications du standard groupe Saint-Gobain).

5/ Incidents :

• Vous participez au traitement des incidents liés aux postes de travail (outil Service Now)
• Vous participez au transfert de compétence vers les équipes support de niveau 1 et niveau 2

La liste des missions est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de GDII, mais aussi de l'aptitude à gagner en autonomie et à être force de proposition dans un environnement fortement évolutif.

Vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans et vous rentrer en BUT 2, BTS 1è année ou formation équivalente en spécialisation :

• BUT 2 : génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle (GEII - AII).
• BUT 2 : informatique parcours réalisation d'applications : conception, développement, validation.
• BTS 1è année en Services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications métiers.

Environnement technique :

• Vous êtes plutôt à l'aise avec la langue de Shakespeare (B1/B2)
• Vous êtes fluent avec la langue de Molière (C2)
• Poste de travail Windows, langage SQL, TSQL PowerShell

Compétences requises :

Savoir-faire :

• Bonnes qualités rédactionnelles Capacité à la vulgarisation des techniques vers un public non informaticien (utilisateurs)
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Esprit d'équipe et d'initiative
• Capacité à travailler et mener des projets en équipe

Savoir-être :

• Avoir une bonne capacité d'analyse, de synthèse, de résolution de problèmes et de communication.
• Avoir un sens du service, de la rigueur, de l'autonomie et de l'esprit d'équipe.
• Avoir un intérêt pour les nouvelles technologies et l'envie d'apprendre.
• Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et capacité d'adaptation
• Confidentialité
• Curiosité intellectuelle et adaptabilité

1 étudiant(e) en contrat d'apprentissage pour 24 mois disponible à partir de début septembre 2024.

Durée de l'alternance : 24 mois

Notre vision pour le Groupe Saint-Gobain est de devenir le leader mondial de la construction durable. Saint-Gobain est présent dans 75 pays avec plus de 166 000 collaborateurs. Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et services pour les marchés de l'habitat et de l'industrie. Ces solutions se trouvent partout dans notre vie quotidienne : bâtiments, transports, infrastructures, ainsi que dans de nombreuses applications industrielles. Elles apportent confort, performance et durabilité tout en répondant aux défis de la décarbonation du monde de la construction et de l'industrie, de la préservation des ressources et de l'urbanisation rapide.

Saint-Gobain Group Digital & IT International est une entité du groupe Saint-Gobain. Cette entité numérique se concentre sur la transformation du groupe Saint-Gobain en fournissant des services numériques et des solutions informatiques pour soutenir les différentes activités du groupe dans le monde. Elle est composée d'experts en technologie de l'information et en transformation numérique qui travaillent ensemble pour développer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la relation client, et la satisfaction des employés du groupe.