Technicien Informatique (h/f) ADECCO

Valence (26)Intérim
Il y a 6 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Adecco TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client un(e) TECHNICIEN HELPDESK NIVEAU 1 H/F

Au sein d'un service DESK d'une entreprise de Valence voici vos missions :
Répondre aux sollicitations téléphoniques des utilisateurs
Qualifier les appels et le diagnostic des incidents,
Créer des tickets dans l'outil de gestion (ITSM),
Résoudre à distance les incidents et problèmes techniques,
Apporter une assistance technique à l'utilisation des produits dans votre domaine de compétence,
Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés,
Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique et/ou au client.
Modifier Description de la mission


Description du profil

Titulaire d'un BAC ou BAC+2 dans le domaine informatique
Bonnes compétences en Informatique
Connaissance de WINDOWS 7 et Outlook

Première expérience en assistance informatique ou assistance à distance

37H par semaine du lundi au vendredi en horaire de journée


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1863445401