Téléconseiller gestionnaire sinistre (H/F) Recruteur anonyme
Val-de-Reuil (27)Intérim
À partir de 11,65 € par heure
Il y a 10 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte service client relation à distance (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Val-de-Reuil (27)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11,65 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour notre client un téléconseiller relation client en charge de la gestion de dossier sinistre catastrophe naturelle sècheresse.
- Vous serez en charge de l'ouverture et clôture de dossier sinistre des assurés.
- Vous devez maitriser le suivi de dossier dans le respect des procédures du client donneur d'ordre.
- Vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants.
- Vous répondrez aux sollicitations de l'assuré, à leurs interrogations, analyse et les accompagner dans leur démarche.
Horaires de travail :
- du lundi au vendredi
- rotations horaires sur les tranches horaires suivantes 8h30 - 18h
( possibilité de travail le samedi selon le flux d'activité)
Avantage : Tickets Repas
- Vous serez en charge de l'ouverture et clôture de dossier sinistre des assurés.
- Vous devez maitriser le suivi de dossier dans le respect des procédures du client donneur d'ordre.
- Vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants.
- Vous répondrez aux sollicitations de l'assuré, à leurs interrogations, analyse et les accompagner dans leur démarche.
Horaires de travail :
- du lundi au vendredi
- rotations horaires sur les tranches horaires suivantes 8h30 - 18h
( possibilité de travail le samedi selon le flux d'activité)
Avantage : Tickets Repas
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous avez une expérience :
- dans les métiers de production backoffice
- en gestion administrative avec relation client
- ou en assurance
Vos aptitudes et qualités relationnelles :
- Assurer la satisfaction client
- Excellente capacité d'écoute, de reformulation et de synthèse.
- Bonne expression orale et écrite
- rigueur et organisé
- Adaptabilité
- Polyvalent
- dans les métiers de production backoffice
- en gestion administrative avec relation client
- ou en assurance
Vos aptitudes et qualités relationnelles :
- Assurer la satisfaction client
- Excellente capacité d'écoute, de reformulation et de synthèse.
- Bonne expression orale et écrite
- rigueur et organisé
- Adaptabilité
- Polyvalent
Salaire et avantages
Horaires de bureau, ticket repas
Référence : Téléconseiller gestionnaire sinistre 22214469