Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse de caisse (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Sélestat (67)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil/caisse pour notre hypermarché QUARTIER OUEST à Sélestat.
Vous aurez pour objectif permanent d'accueillir et de satisfaire les demandes du client.
Missions principales :
- Accueillir les clients (répondre aux demandes de renseignements, orienter les clients)
- Effectuer des opérations spécifiques (traiter les réclamations clients, recueillir les avis des clients et les transmettre à la Direction, faire le lien avec les autres services de la société, gérer les cartes de fidélité)
- Assurer le standard téléphonique
- Effectuer des opérations de caisse (Contrôler les marchandises au passage en caisse, effectuer les encaissements, promouvoir le programme de fidélité , justifier de son fonds de caisse auprès de la Caisse Centrale)
Description du profil
Vous êtes souriant(e), autonome, organisée(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage à l'accueil ou en caisse rapide et agréable.
Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.
Horaire à temps complet + pause rémunérée soit 36h45min
L'entreprise : E.Leclerc
Nos centres E.Leclerc du CENTRE ALSACE (SELESTAT ZI Nord, SELESTAT Ouest, HILSENHEIM, BRICO, DRIVE) emploient plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Actifs depuis plus de 30 ans, ils accueillent chaque année plusieurs milliers clients.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.