AGENT COURRIER / AGENT D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE H/F (F/H) Expectra

Vous serez amené à traiter les missions suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique : identifier le besoin des correspondants et les orienter vers les bons
interlocuteurs. Répondre dans les cas les plus simples.
- Assurer la réception du courrier. Le trier. Numériser les documents, les indexer et les répartir selon les
procédures de la Mutuelle.
- Numériser des documents à la demande selon les besoins des différents services de la Mutuelle
- Assurer la mise sous pli et l'affranchissement du courrier, y compris lors des envois de gros volumes.
Respecter les demandes de la poste (pré-tri du courrier, procédure d'envoi par recommandé, etc.)
- Avoir des connaissances en liquidation de prestations santé serait un plus mais n'est pas
indispensable.

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes à l'aise avec la gestion du courrier et la numération de documents
Vous avez un bon relationnel et êtes organisé(e)
Vous avez une expérience dans le domaine des Assurances

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Agent de courrier / Agent d'accueil téléphonique, pour une Mutuelle Parisienne.