HOTE D’ACCUEIL H/F Audi (Volkswagen Group France)

Dans le cadre de notre développement, notre concession AUDI MOUGINS recrute un Hôte d'accueil H/F, en CDI.

Durée : 40H/ semaine du lundi au vendredi.
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation.
Prise de Poste : Début octobre

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions. Notamment :

• 
  
  
  
  
  
• Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacité
• 
  
  
  
  
  
• Accueillir et renseigner les clients
• 
  
  
  
  
  
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
• 
  
  
  
  
  
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
• 
  
  
  
  
  
• Promouvoir l'image de l'entreprise
• 
  
  
  
  
  
• Participer à l'organisation des événements
• 
  
  
  
  
  
• Aider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.
• 
  
  
  
  
  

Liste non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le domaine de l'accueil, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans des fonctions d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou dans un secteur de service (tourisme, hôtellerie).

Vous êtes naturellement attiré(e) par de telles missions. Votre sens relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Vous devez parler, écrire et comprendre l'anglais impérativement.

Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance. Alors, rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel, et évoluer dans notre entreprise.