Hôte(sse) d'accueil/Vendeur F/H Elior

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

• Administrer et gérer l'Accueil, la Conciergerie & les services proposés, ainsi que l'ensemble des
parties communes si cela fait partie du contrat client via nos différents canaux : plateforme de
services, téléphone, mails, casiers connectés, etc… ;
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les occupants/résidents et Membres dans leurs
demandes de services ;
- Assurer le standard téléphonique, la gestion du courrier, des badges, tenir un registre des
visiteurs
- Gérer les demandes liées à l'ensemble des services conciergerie proposés dans notre offre
globale de services (exemples : pressing, cordonnerie, nettoyage véhicule, fleurs, )
- Gérer la réception des commandes livrées par nos partenaires
- Réceptionner les livraisons (colis, plis, matériel) ;
- Réserver les taxis ;
• Veiller à la bonne gestion des salles de réunion (planning, réservation, mise en place, tenue) si ce
service est à gérer par notre équipe ;
• Participer à l'organisation et au déploiement des prestations de service.
• Organiser et suivre le planning d'animations, des salles de réunions et de l'ensemble des activités
de l'immeuble (prestations, room service, événements, etc…) ;
• Être l'intermédiaire entre l'équipe du site, le client, la direction et l'équipe support ;

Savoir être

• Maitrise des outils informatiques notamment le Pack Office, Teams, Zoom
• Expérience dans la vente
• Gestion des commandes / réservations via un logiciel en ligne ;
• Gestion d'événements et d'animations ;
• S'occuper de la préparation des évènements et salles de réunions si au contrat ;
• Gestion budgétaire si demandé
• Aménager l'espace du site pour les animations & événements si demandé


Expérience dans l'accueil et dans le retail (dans la vente)

Vous justifiez d'une expérience dans la vente ou bien l'accueil.

Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes doté d'un bon relationnel alors n'attendez plus et rejoignez-nous !