
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
- Excel
- Accueil
- Permis B
Lieux :
- Les Ulis (91)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil multi-sites (anglais intermédiaire). Et si c'était vous ?
Rattaché(e) au Responsable des volants, vos missions couvrent les domaines suivants :
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :
- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site ;
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente;
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente ;
- Traite les appels téléphoniques ;
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées ;
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté;
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés ;
- Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site ;
- Remet un badge si besoin.
MISSIONS ANNEXES :
- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour ;
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel ;
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier ;
- Rédige des courriers administratifs ;
- Peut être amené à former un agent sur site.
Description du profil
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie ou de l'accueil en entreprise.
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d'un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution et les métiers de l'accueil n'ont plus de secret pour vous ! Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'implication.
- Votre flexibilité et votre enthousiasme sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste !
- Votre niveau d'anglais est opérationnel et vous maitrisez le pack office notamment : Word et Excel.
- Le permis B est souhaitable.