
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- La Roche-sur-Yon (85)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Régional Intérim, Groupe Triangle Solutions RH situé au 36 Rue Guillaume de Machaut à La Roche Sur Yon recrute un : STANDARDISTE / HOTE D'ACCUEIL H/F.
Vos principales missions sur ce poste :
En appui des hôtesses d'accueil et de standard, vous répondez aux appels entrants (environ 150/jour) et aiguillez les appels vers les interlocuteurs internes.Vous veillez à assurer une présentation sérieuse et polie lors de vos échanges. Vous tracez l'ensemble des appels dans l'outil de suivi et veillez à transmettre les informations clés aux interlocuteurs internes sollicités.Vous pouvez être amené(e) à accueillir des visiteurs que vous orientez vers la bonne personne ou le bon service.Vous aurez également un rôle administratif de classement, de gestion des plannings de réservations de véhicules ou encore de saisie de courriers standardisés.Vous gérez les navettes administratives internes et le courrier entrant (collecte, tri, distribution).Vous pouvez venir en soutien sur l'organisation des déplacements des équipes sur la réservation des hôtels / transports utiles, en veillant à optimiser les coûts, les durées de trajets et les bonnes relations avec les agences de voyages partenaires.
Contrat : 39h par semaine
Horaires : Une semaine sur 2 : 08h00 / 12h30 - 13h30 / 17h00 ou 09h15 / 12h30 - 13h30 /18h15
Vos principales missions sur ce poste :
En appui des hôtesses d'accueil et de standard, vous répondez aux appels entrants (environ 150/jour) et aiguillez les appels vers les interlocuteurs internes.Vous veillez à assurer une présentation sérieuse et polie lors de vos échanges. Vous tracez l'ensemble des appels dans l'outil de suivi et veillez à transmettre les informations clés aux interlocuteurs internes sollicités.Vous pouvez être amené(e) à accueillir des visiteurs que vous orientez vers la bonne personne ou le bon service.Vous aurez également un rôle administratif de classement, de gestion des plannings de réservations de véhicules ou encore de saisie de courriers standardisés.Vous gérez les navettes administratives internes et le courrier entrant (collecte, tri, distribution).Vous pouvez venir en soutien sur l'organisation des déplacements des équipes sur la réservation des hôtels / transports utiles, en veillant à optimiser les coûts, les durées de trajets et les bonnes relations avec les agences de voyages partenaires.
Contrat : 39h par semaine
Horaires : Une semaine sur 2 : 08h00 / 12h30 - 13h30 / 17h00 ou 09h15 / 12h30 - 13h30 /18h15
Description du profil
Vous avez une expérience préalable en gestion de standard (volume similaire : 150 appels / jour).
Vous êtes calme, discret(e). Vous avez une attitude posée et professionnelle.
Vous avez une bonne élocution et vous êtes à l'aise à l'oral (téléphone et accueil physique).
Vous maitrisez les outils et les logiciels téléphoniques.
Vous êtes calme, discret(e). Vous avez une attitude posée et professionnelle.
Vous avez une bonne élocution et vous êtes à l'aise à l'oral (téléphone et accueil physique).
Vous maitrisez les outils et les logiciels téléphoniques.
Salaire et avantages
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L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?...
Référence : RIA-59170 24920526