Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Lieux :
- Faches-Thumesnil (59)
Conditions :
- CDI
- À partir de 11,88 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile :
Gestion du standard
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Autres missions administratives annexes
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet du lundi au samedi avec des horaires variables entre 07h00 et 19h00.
Dans le cadre d'une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 06h00 à 09h30 et de 11h30 à 14h30 pour modification éventuelle de votre planning.
L'emplacement du site se trouve à Faches-Thumesnil
Une formation de 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
1 801.80 € brut/mois / 11.88 € brut/heure + primes (dont prime d'assiduité de 100€ par trimestre, prime d'astreinte de 150€ brut/mois)
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7€/jour, remboursement à hauteur de 100% du titre de transports en commun)
Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique
Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
Entretien avec le manager
Rencontre avec le client
Description du profil
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
L'entreprise : Phone Régie
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.