Gouvernant(e) (F/H) Relais & Châteaux

Dans un écrin de verdure et une atmosphère de quiétude et de sérénité, le Château de Berne, une destination unique en France, offre des prestations d'hébergement, de restauration et de bien-être très haut de gamme.   

Membre des « Relais & Châteaux », le Château de Berne Hôtel 5 étoiles est un Domaine viticole de 515 ha, situé dans la commune de Lorgues à 40 minutes de St-Tropez.     

Notre Domaine comprend un Hôtel 5* de 34 chambres & 5 villas, trois salles de réunion, un Spa Cinq Mondes et Vinésime avec une piscine intérieure, trois restaurants, deux terrains de tennis, deux piscines extérieures, un potager et une ferme animalière.  

Notre force, une collection sur le thème de l'œnotourisme, Le Château de Berne et son restaurant étoilé le Jardin de Berne, vous offre une expérience exceptionnelle.     

Notre culture d'entreprise, c'est l'excellence dans l'attention apportée à nos clients, la responsabilité au travers de notre engagement éco-responsable, l'authenticité et l'intégrité.   

Vous êtes qualifié(e) et expérimenté(e) en matière d'organisation et de service et êtes à la recherche d'un nouveau challenge en gouvernance.

Postulez au Château de Berne !

Rattaché(e) au Directeur d'Hôtel, vos missions principales sont les suivantes :

Prise en charge du service Housekeeping :

• Organisation journalière : superviser et coordonner le travail de l'équipe (rapport des femmes de chambres…)
• Assurer la propreté et l'entretien des chambres, villas et des espaces communs
• Contrôle des chambres et villas et remplir les fiches de suivis
• Assurer le lien et la communication avec la réception
• Suivi des dégâts dans les locaux ou dysfonctionnements techniques (ampoules, électricité…)
• Veiller au confort et au bien-être des clients
• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients en appliquant nos standards
• Veiller au respect des standards de qualité et de service de l'hôtel
• Former les nouveaux collaborateurs au nettoyage selon les procédures mises en place
• Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité.

Liste non exhaustive

Poste en CDI en forfait jour à pourvoir début mai.

Vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que gouvernante dans un hôtel de luxe

Vous avez le souci du détail, un sens de l'organisation et une présentation soignée.

Vous aimez encadrer et manager une équipe à taille humaine dans le respect de la culture de notre entreprise.

Vous possédez les qualités suivantes : polyvalence, acteur de terrain, rigueur, autonomie…

Avantages  

• Deux jours de repos consécutifs  

• RTT

• 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel

• Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)  

• Un environnement de travail agréable en plein cœur d'un domaine viticole
• Une possibilité de logement tout équipé durant la période d'essai

• Un parking dédié au personnel

• Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.  

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux