Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
- + 4 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH service cabinet de recrutement spécialisé dans les domaines de l'ingénierie, fonction support et informatique recrute pour son client un COORDINATEUR LOCATION H/F. Notre client est leader en intralogistique et solutions de manutention.
Vos missions
- Accueil des clients : « appels entrants »;
- Identifier et qualifier la demande des clients.
- Accuser réception des demandes.
- Recherche de clients : « appels sortants »
- Contacter clients et prospects pour promouvoir nos services.
- Suivre et animer les plans d'actions commerciales.
- Traitement de la demande des clients.
- Vérifier l'adéquation aux besoins, négocier les offres, et suivre les réservations.
- Gestion des demandes des clients.
- Gérer les contrats et facturer les Locations Courte Durée (LCD).
- Gestion des transports.
- Optimiser les navettes régionales et gérer les demandes spécifiques.
- Clôture des dossiers clients.
- Suivre les litiges et créances en collaboration avec l'Assistant(e) Administratif(ve) et Recouvrement.
- Fidéliser les clients et développer le portefeuille client/prospect.
Description du profil
Profil recherché
Diplôme en gestion, commerce ou équivalent.
Expérience Minimum 2 ans dans un poste similaire.
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion commerciale.
Sens de l'écoute, esprit d'équipe, organisation et résistance au stress.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH Toulouse
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.