Chargé de clientèle (h/f) Temps Partiel ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 1 418 € - 1 530 €
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
Vous avez envie de faire partie de la révolution des supermarchés ? Adecco recherche un Chargé de clientèle (H/F) TEMPS PARTIEL motivé pour son client PICNIC, spécialisé dans la livraison de courses à domicile. La mission s'effectuera au siège à Paris (75010).
Picnic en bref :
Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une application accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique.
Vos missions :
- Accompagnement et suivi client : Communications par téléphone, email, Whatsapp et via le feedback direct sur notre application.
- Gestion des demandes et préoccupations clients : Premier point de contact pour les questions, aussi bien générales (Picnic, les zones de livraison, le produit) que spécifiques (liées à leur commande : produit manquant, retard, suggestion...)
- Réalisation ponctuelle des enquêtes et divers projets internes.
Pas de prospection.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 semaines renouvelable au mois :
- 27H/semaine, du lundi au samedi
- Travail un samedi sur deux en télétravail
- Horaires en 2x8 : 08H00-16H00 et 15H00-23H00
- Rémunération : à partir de 1418€ brut mensuel + majoration de nuit dès 21H
- Perspectives d'évolution en CDI
Durée du contrat : 2 semaines
Description du profil
- "Ambassadeur" de la marque PICNIC, vous êtes naturellement avenant et souriant,
- Vous vous exprimez avec aisance à l'oral et à l'écrit, vous maitrisez parfaitement l'orthographe et la syntaxe française,
- Vous avez à cœur de renseigner vos clients et apporter des solutions à leurs problématiques,
- Vous êtes disponible et flexible en fonction des besoins du service.
La pratique de l'anglais est un grand plus pour évoluer dans l'entreprise.
Avantages :
- Restauration : Tickets restaurant de 11€ par jour pour découvrir les restaurants locaux, avec des en-cas et rafraîchissements disponibles au bureau.
- Santé et transports : Accès à notre mutuelle d'entreprise et remboursement de 50% de votre abonnement aux transports en commun.
- Développement personnel : Opportunités de développement de compétences dans un environnement jeune, dynamique et international.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge et à rejoindre une entreprise en pleine croissance, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
