Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Kyc
- Conformité
Lieux :
- Paris 19 (75)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) ANALYSTE CLIENT PROXIMITE (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Contrôler la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce
- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
- Exécuter les contrôles relevant de sa responsabilité En liaison avec le Responsable de Pôle Analyse Client Outre-mer
- proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices
- Traiter les alertes Netreveal relevant de la clientèle concernée dans le respect des délais
- Analyser les dossiers issus des comités de certification et de re certification (CAC)
- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) ANALYSTE CLIENT PROXIMITE (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Contrôler la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce
- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
- Exécuter les contrôles relevant de sa responsabilité En liaison avec le Responsable de Pôle Analyse Client Outre-mer
- proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices
- Traiter les alertes Netreveal relevant de la clientèle concernée dans le respect des délais
- Analyser les dossiers issus des comités de certification et de re certification (CAC)
- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
Description du profil
- Vous avez minimum un Bac à Bac+3 avec une expérience d'au moins 3 ans en KYC
- Vous avez des connaissances techniques en conformité
- Vous avez une aisance une relation et une bonne capacité à communiquer
- Vous rigoureux, Organisé, une bonne capacité d'analyse
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Horaire : 39h semaine du lundi au vendredi
Salaire : 14,77€ Brut/h avec une prime 13ème mois
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
- Vous avez des connaissances techniques en conformité
- Vous avez une aisance une relation et une bonne capacité à communiquer
- Vous rigoureux, Organisé, une bonne capacité d'analyse
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Horaire : 39h semaine du lundi au vendredi
Salaire : 14,77€ Brut/h avec une prime 13ème mois
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
L'entreprise : Derichebourg intérim et recrutement Paris Pôle BFA
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Référence : 050/94593