Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Cergy-Pontoise (95)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
ABB est un leader des technologies de pointe au service de ses clients dans les utilités, l'industrie, le transport et les infrastructures, qui écrit l'avenir de la digitalisation de l'industrie et crée de la valeur.
ABB Motion est le plus grand fournisseur mondial de variateurs et de moteurs électriques, offrant une gamme complète de solutions pour les groupes motopropulseurs.
Vos responsabilités
• Assistance technique téléphonique et mise en service chez le client
• Expertise et maintenance (préventive et corrective)
• Promotion de l'offre Service et respect des politiques QHSE
• Suivi administratif des dossiers
- Bac +2 ou Ingénieur en Electrotechnique, avec 2 ans d'expérience en Service Client
- Anglais lu, écrit, parlé, et disponibilité pour déplacements fréquents (70 %)
- Autonomie, rigueur, réactivité, et bon relationnel
- Sensibilité aux règles d'Hygiène, Santé et Sécurité (HSE)