
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Benfeld (67)
Conditions :
- CDD
- Intérim
- À partir de 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous intégrez l'équipe Grands Comptes et assurez la bonne exécution des commandes des clients internationaux, en lien étroit avec les services internes et partenaires logistiques.
Vos missions :
Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes
Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client
Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect des engagements pris
Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs
Gérer les crédits documentaires ou remises documentaires
Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service
Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation Bac +2/3 en Commerce International ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en commerce international, notamment avec la maîtrise des Incoterms et des procédures douanières.
La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable (niveau B2/C1 minimum).
Vous êtes rigoureux(se), autonome et à l'aise dans un environnement international ? Rejoignez une équipe dynamique et participez au développement de notre activité à l'export !
Si les missions vous parlent et que vous vous reconnaissez (ou presque !) dans la description, n'hésitez pas à postuler !
Les étapes de recrutement avant de rejoindre Socomec :
Un premier entretien au sein de Sofitex Experts avec Noémie à Illkirch
Un second entretien avec le/la manager et le service RH sur site
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : SOFITEX
SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.
Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.
Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.
Nous recherchons pour notre client SOCOMEC un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Groupe industriel indépendant, SOCOMEC réunit plus de 3900 personnes réparties dans 30 filiales à travers le monde, avec un chiffre d'affaire de 725 millions d'euros.