GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F SUPPLAY INTERIM

L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client un profil Gestionnaire Recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable.
Vos missions :
-Recouvrement :
-S'assurer du paiement à échéance des factures clients.
-Réduire les encours existants.
-Effectuer des relances (téléphone, mail, courrier ...).
-Analyser le portefeuille de factures arrivant à échéance et effectuer des relances préventives sur les principaux encours.
-Valider les opportunités commerciales en vérifiant et analysant la solvabilité des prospects/clients.
-Gérer et mettre à jour les encours clients en fonction de l'appréciation du risque client.
-Assurer le blocage/déblocage des comptes clients.
-Traiter les litiges : informer les interlocuteurs internes des litiges, gérer avec eux leur résolution et suivre les actions jusqu'à la réception du paiement client.
-Alerter le management sur les principaux décalages de règlement et sur les problèmes de traitement interne des litiges.
-Proposer les outils de recouvrement adaptés : facturation d'agios, blocage de compte, contentieux.
-Être force de proposition pour les améliorations ou les simplifications des processus.

-Support / back up Comptabilité Clients :
-Imputer et saisir les règlements clients au besoin.
-Lettrer les comptes clients.
-Procéder aux modifications de comptes clients mineures.
-Analyser les créances anciennes pour passage en perte et profit.

Votre profil :
-Être centré sur les résultats de son activité
-Savoir orienter son activité en fonction de l'intérêt du service
-Avoir le sens du service client
-Être réactif, organisé
-Faire preuve de rigueur et de ténacité
-Avoir une capacité d'analyse et de synthèse
-Faire preuve d'aisance relationnelle

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.