GESTIONNAIRE CSE (H/F) (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Taden (22)CDD
Il y a 5 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire prévoyance (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Taden (22)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel.
Et vous quel est votre projet ? Quelles sont vos ambitions ?
Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) Gestionnaire CSE.
Votre mission principale est d'assurer une relation client de qualité, en traitant les différentes demandes de nos
clients (réservations, modifications, annulations, demandes de renseignements...), faites par téléphone et mail.
Doté(e) d'une expérience dans la relation client et d'une bonne autonomie d'organisation, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et une entreprise en fort développement.
Bonnes connaissances en géographie, en orthographe et informatique nécessaires.
Planning de 35H par semaine du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Vos missions sont les suivantes :
- Connaître l'ensemble des produits touristiques du groupe (destinations et hébergements)
- Enregistrer les réservations dans l'outil RESALYS de GRC (gestion relation clients)
- Vendre le plus grand nombre de séjours en respectant les règles de commercialisation de l'entreprise.
- Gérer des surbooks éventuels, litiges ou mécontentements des clients, et envoi de courriers personnalisés
...
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Et vous quel est votre projet ? Quelles sont vos ambitions ?
Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) Gestionnaire CSE.
Votre mission principale est d'assurer une relation client de qualité, en traitant les différentes demandes de nos
clients (réservations, modifications, annulations, demandes de renseignements...), faites par téléphone et mail.
Doté(e) d'une expérience dans la relation client et d'une bonne autonomie d'organisation, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et une entreprise en fort développement.
Bonnes connaissances en géographie, en orthographe et informatique nécessaires.
Planning de 35H par semaine du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Vos missions sont les suivantes :
- Connaître l'ensemble des produits touristiques du groupe (destinations et hébergements)
- Enregistrer les réservations dans l'outil RESALYS de GRC (gestion relation clients)
- Vendre le plus grand nombre de séjours en respectant les règles de commercialisation de l'entreprise.
- Gérer des surbooks éventuels, litiges ou mécontentements des clients, et envoi de courriers personnalisés
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 30/03/2025
Durée du contrat : 7 mois
Description du profil
Le profil recherché pour ce poste est le suivant:
Compétence(s) du poste:
* Fidélisation portefeuille clients,
* Assurer une relation client de qualité
* Accompagner ses interlocuteurs et apporter la solution adéquate et proposer le produit correspondant à leur besoin
* Maîtriser les compétences techniques liées au poste de travail : vente et conseil
Qualité(s) professionnelle(s):
- Sens du contact clientèle
- Faire preuve de rigueur et de précision,
- Travailler en équipe,
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Goût pour le contact et la vente
Compétence(s) du poste:
* Fidélisation portefeuille clients,
* Assurer une relation client de qualité
* Accompagner ses interlocuteurs et apporter la solution adéquate et proposer le produit correspondant à leur besoin
* Maîtriser les compétences techniques liées au poste de travail : vente et conseil
Qualité(s) professionnelle(s):
- Sens du contact clientèle
- Faire preuve de rigueur et de précision,
- Travailler en équipe,
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Goût pour le contact et la vente
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : DINA-975737