Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire (H/F)
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- CDD
Description du poste
Accueil et information des usagers (étudiants, enseignants, personnels de l'université…)
- Accueil téléphonique, gestion du courrier postal et électronique
- Réception et traitement du courrier interne et externe
- Inscription administrative des étudiants
ACTIVITÉS ESSENTIELLES :
- Contrôle des pièces justificatives originales
- Validation des pièces justificatives numérisées par les étudiants au regard des pièces justificatives originales
présentées (Formulaires d'admission, Formulaire d'équivalence, Fiche de transfert « arrivée »)
- Contrôle des éléments saisis par les étudiants lors de la phase d'inscription administrative en ligne
- Saisie des inscriptions administratives dans l'application Apogée en contrôlant l'autorisation d'inscription
(admission, paiement des années antérieures en règle…)
- Remise des certificats de scolarité (situation particulières, panne applications scolarité, etc)
- Remise des cartes étudiants
- Délivrance d'attestations d'inscription
- Contrôle a posteriori de la saisie des inscriptions administratives dans Apogée, notamment pour la remontée
SISE
- Relance des étudiants en attente de paiement
- Gestion des demandes de transferts « départ » : vérification des dossiers des étudiants et envoi de leur dossier
universitaire à l'établissement d'accueil
- Mise à jour des formulaires et notices administratives relatives aux procédures administratives du bureau
- Participation à l'écriture des procédures administratives
- Participation à la préparation et à l'organisation de la campagne d'inscription administrative (forte activité de
juillet à septembre)
- Participation à la formation et à l'encadrement des vacataires (15 en juillet, 34 en septembre et 5 en octobre)
- Répondre aux demandes d'information et aux questions posées par les étudiants, notamment via
l'application de messagerie « Assistance étudiants »
- Classement et archivage des différents dossiers d'inscription
- Activités diverses : participation à des projets de service, polyvalence au sein de la scolarité centrale si besoin
Description du profil
COMPÉTENCES :
- Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'université
- Connaître les règles de scolarité
- Maîtriser les logiciels informatiques (Word, Excel,)
- Savoir travailler en équipe, informer et rendre compte
- Avoir le sens de l'accueil
- Être rigoureux et méthodique
L'entreprise : UNIVERSITE PARIS 8
L'Université Paris 8 est un pôle d'enseignement et de recherche central en Île-de-France dans le domaine des humanités et compte 22500 étudiants.
Elle est depuis 2020 coordinatrice d'une université européenne, European Reform Universtiy Alliance (ERUA), en charge du volet formation (Erasmus +) et recherche (H2020). ERUA regroupe l'université Paris 8, l'université de Constance, l'université de Roskilde, l'université de la mer Égée et la Nouvelle université bulgare.