Gestionnaire de flux (H/F) Actual

Actual pontoise recherche un Gestionnaire de flux qui aura pour mission:
- Réception et traitement des appels


- Traitement des anomalies prestataire enquêtes litiges


- Traitement des litiges


- Gestion des dépannages


- Saisie sur les outils de suivis


- Suivi des relivraisons


- Assurer les tâches administratives du quotidien par le Biais des Procédures interne

- Editions mensuelles Stats RECLAMATIONS, DEPANNAGES, VOLUMES EXPEDIES.

- Rédaction du FLASH Journalier et point journalier


- Assistance au client sur ses besoins


- Gestion des ouvertures Client


- Interface entre le Client et la Direction financière (Détail des prélèvements, délai de


- remboursements,)





Nous offrons un CDI avec une durée de travail de 35 heures par semaine + une permanence le samedi de 7h à 14h et une période d'essai de 1 mois. Le salaire brut annuel est de 2.160 EUR brut mensuel sur 13 mois + TR 1/ Jour travaillé.
Ce poste est à pourvoir dès le 02 SEPTEMBRE 2024.




N'hésitez plus, rejoignez une équipe dynamique au sein d'Actual !

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Flux (h/f) possédant les compétences suivantes :
- Aisance Relationnelle


- Dynamique


- Sens du Client


- Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Mails, Word, Excel)


- Analyser et gérer les demandes d'information


- Gérer la confidentialité des informations et des données


- Cohésion et Esprit d'équipe


- Enregistrer les messages et rendre compte


- Bonne élocution, rédaction et maitrise de l'orthographe

Leader européen de la supply chain alimentaire. Ce groupe est le spécialiste du transport et de la logistique des produits frais, surgelés ou thermosensibles répondant aux spécificités d'acheminement et de stockage d'une large variété de clients.
Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nos agences partout en France.