gestionnaire infogérance ACTUA

Nous recrutons pour notre client leader dans le domaine de l'électricité, un gestionnaire infogérance H/F dans l'Est de la France, sur le secteur de Metz.

Vous aurez pour mission :

la mise en œuvre les différents livrables technico-fonctionnels chez les clients infogérés par efluid SAS

la participation à l'étude de nouvelles expressions de besoins techniques émises par ces clients :

la hotline des clients hébergés,

le suivi des nuits applicatives (contrôle des chaines batch avec l'outil ELK, analyse des erreurs et application des consignes de reprise)

la Mise en œuvre des livrables (saisie de notes de paramétrage, exécution de scripts SQL)

la gestion des habilitations

la mise en œuvre technique des nouvelles fonctions et l'exécution des tests technico-fonctionnels associés

la gestion de la boite mails et la réception des appels téléphoniques

la rédaction des procédures et des fiches d'incident

14.72 et 16.17 selon le diplôme obtenu

• Horaires de journée : 08h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou +3 en informatique (exemple : BTS SIO ou DUT informatique, Licence système et logiciels, etc.),

Vous avez une aisance et de solides compétences dans la manipulation des langages SQL et bash, et vous êtes intéressé (e) par un poste avec une forte dimension « métier » et support client.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.