Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire d'assurances (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- CAP / CFPA
Compétences :
- Mutuelle
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 23 364 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous gérez les missions suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques, traiter les demandes ou orienter vers les
interlocuteurs compétents en garantissant un accompagnement personnalisé et une qualité
de service accrue.
- Participer à l'accueil physique des adhérents de la mutuelle : traiter et suivre les demandes
des adhérents en répondant à leurs besoins, en rassemblant les justificatifs à transmettre pour
le traitement des dossiers et en assurant la liaison avec le service compétent.
- Garantir le règlement des prestations destinées aux adhérents et professionnels de santé.
- Gérer le portefeuille adhérent en procédant à l'ensemble des modifications administratives
nécessaires.
- Gérer les cotisations et les encaissements correspondants.
- Préparer, trier et indexer le courrier entrant (papier, mail, fax...)
Les horaires sont du lundi au vendredi 9h à 17h.
La rémunération est au SMIC avec un 13ème mois.
- Réceptionner les appels téléphoniques, traiter les demandes ou orienter vers les
interlocuteurs compétents en garantissant un accompagnement personnalisé et une qualité
de service accrue.
- Participer à l'accueil physique des adhérents de la mutuelle : traiter et suivre les demandes
des adhérents en répondant à leurs besoins, en rassemblant les justificatifs à transmettre pour
le traitement des dossiers et en assurant la liaison avec le service compétent.
- Garantir le règlement des prestations destinées aux adhérents et professionnels de santé.
- Gérer le portefeuille adhérent en procédant à l'ensemble des modifications administratives
nécessaires.
- Gérer les cotisations et les encaissements correspondants.
- Préparer, trier et indexer le courrier entrant (papier, mail, fax...)
Les horaires sont du lundi au vendredi 9h à 17h.
La rémunération est au SMIC avec un 13ème mois.
Date de début : 02/07/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous avez idéalement acquis une expérience dans les mutuelles.
Une expérience obligatoire en accueil et gestion administrative est demandée.
Vous appréciez la relation client et ce poste vous intéresse ? Postulez !
Vous avez idéalement acquis une expérience dans les mutuelles.
Une expérience obligatoire en accueil et gestion administrative est demandée.
Vous appréciez la relation client et ce poste vous intéresse ? Postulez !
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle basée à Toulouse, un(e) Gestionnaire relation adhérents F/H.
Lieu : Toulouse
Prise de poste au plus jusqu'à fin septembre
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle basée à Toulouse, un(e) Gestionnaire relation adhérents F/H.
Lieu : Toulouse
Prise de poste au plus jusqu'à fin septembre
Référence : 001-815-0004352_01C