GESTIONNAIRE CONSEIL (H/F) Randstad

Au sein de différents services, vos missions sont les suivantes :
- la gestion des dossiers des tiers (assurés, professionnels de santé, établissements de santé employeurs, en fonction du service d'affectation)
- l'étude des droits aux prestations dans le respect de la législation,
- le traitement des dossiers dans le respect des règles administratives et médicales,
- l'exploitation des réclamations et la régularisation des dossiers,
- le traitement des dossiers dans le respect des règles administratives et médicales,
- la garantie de la qualité des prestations servies

Un dispositif de formation sera mis en place, afin de vous permettre d'acquérir une maîtrise de la législation du régime général de l'assurance maladie.

Avantages associés sous conditions : Horaires variables, complémentaire santé, carte tickets restaurant, participation financière à la garde d'enfant(s) de moins de 3 ans, participation au financement d'un abonnement de transport en commun, prime d'intéressement, CE (cultures, voyages, sorties…)

Titulaire d'un baccalauréat, ou d'un équivalent avec expérience, vous bénéficiez, idéalement d'une première expérience sur un poste de téléconseiller/téléconseillère.

Pour ce poste, les qualités requises sont les suivantes :
- Ecoute et sens de la communication
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Aisance avec les outils informatiques et bureautiques
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles
- Sens du travail en équipe
- Aptitude à intégrer les objectifs collectifs et individuels de travail
- Capacité à garantir le secret professionnel appliqué dans l'organisme tel que décrit dans la politique de sécurité du système d'information

Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature. Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale de l'assurance maladie, des profils gestionnaires conseil assurance maladie (H/F).
Poste est à pourvoir en CDI, au Havre.