Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire back office (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Back office
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- Intérim
- 33 000 € - 40 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, entreprise du secteur bancaire, cherche son prochain Gestionnaire back office chèques (H/F).
En tant que Gestionnaire back office chèques (H/F), vos missions sont :
- Traiter les demandes et réclamations sur les chèques : opposition, réclamation, blocage, hors scope, fraude, …
- Investiguer sur les incidents afin d'apporter une réponse au client.
- Echanger avec les services de l'entreprise et les partenaires pour résoudre les anomalies.
- Intervenir dans l'organisation de la production opérationnelle du service.
- Améliorer les processus et reporting de l'activité chèque
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Votre profil :
Vous justifiez d'une première expérience en back-office bancaire sur le traitement des chèques. Vous êtes rigoureux, curieux avec l'esprit analytique. Vous êtes à l'aise à l'oral avec l'envie de mettre à profit vos compétences pour améliorer un service interne.
Notre client vous offre : Intérim de 12 mois, 35/37K€, Paris Nord.
Process de recrutement :
Rencontre avec un de nos consultants banque/assurance.
Un seul rendez-vous en présentiel avec la responsable du service et le responsable RH