Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire Back Office dérivés de crédit (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Strasbourg (67)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire clientèle (H/F).
Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante en tant que Gestionnaire Clientèle ?
Rejoignez les équipes de notre client à Strasbourg et participez à la gestion d'un portefeuille client au sein de notre service recouvrement. En tant que Gestionnaire Clientèle, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les contacts téléphoniques et écrits des clients concernant les démarches administratives et commerciales, ainsi que la vente à distance d'assurances.
- Assurer le suivi des formalités administratives.
- Gérer et suivre un portefeuille de créances, en contactant les clients par courrier et téléphone, dans le cadre de situations de retard de paiement.
- Négocier des accords de paiement tout en maintenant une relation constructive avec les clients afin de réduire les risques et améliorer leur situation financière.
- Rémunération proposée : 1 950 euros brut par mois sur 13 mois avec ou sans expérience
- Niveau de diplôme : Bac + 2 minimum
- Expérience souhaitée : 2 ans minimum à un poste similaire
- Vous êtes à l'aise avec la gestion d'appels téléphoniques et savez expliquer clairement les démarches à suivre.
- Vous possédez de bonnes capacités de négociation et de persuasion, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Votre sens de la médiation vous permet de trouver des solutions aux problématiques rencontrées par les clients.
Avantages :
- Fort intéressement et participation : Entre 20 et 25 % de la rémunération annuelle brute
- PERECO : 10 000 posé 5000 abondement
- TR, CESU, primes de garde
- Horaires : Variables 7 H 47 par jour et 2 RTT par mois dont 1 fixe
- 28 jours de CP / an
- 2 jours de télétravail après 6 mois de présence
- Pas de déplacements à prévoir
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et relever des défis au quotidien, ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante en tant que Gestionnaire Clientèle ?
Rejoignez les équipes de notre client à Strasbourg et participez à la gestion d'un portefeuille client au sein de notre service recouvrement. En tant que Gestionnaire Clientèle, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les contacts téléphoniques et écrits des clients concernant les démarches administratives et commerciales, ainsi que la vente à distance d'assurances.
- Assurer le suivi des formalités administratives.
- Gérer et suivre un portefeuille de créances, en contactant les clients par courrier et téléphone, dans le cadre de situations de retard de paiement.
- Négocier des accords de paiement tout en maintenant une relation constructive avec les clients afin de réduire les risques et améliorer leur situation financière.
- Rémunération proposée : 1 950 euros brut par mois sur 13 mois avec ou sans expérience
- Niveau de diplôme : Bac + 2 minimum
- Expérience souhaitée : 2 ans minimum à un poste similaire
- Vous êtes à l'aise avec la gestion d'appels téléphoniques et savez expliquer clairement les démarches à suivre.
- Vous possédez de bonnes capacités de négociation et de persuasion, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Votre sens de la médiation vous permet de trouver des solutions aux problématiques rencontrées par les clients.
Avantages :
- Fort intéressement et participation : Entre 20 et 25 % de la rémunération annuelle brute
- PERECO : 10 000 posé 5000 abondement
- TR, CESU, primes de garde
- Horaires : Variables 7 H 47 par jour et 2 RTT par mois dont 1 fixe
- 28 jours de CP / an
- 2 jours de télétravail après 6 mois de présence
- Pas de déplacements à prévoir
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et relever des défis au quotidien, ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
1 950 € par mois sur 13 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101117482