Gestionnaire mission assurance H/F Morgan Services Aubagne

Groupe Morgan Services Aubagne recrute pour un de ses clients sur les pennes Mirabeau un Gestionnaire mission assurance (H/F) en CDD de 4 mois

Vous intégrerez une équipe de Gestionnaires mission assurance et serez rattaché au Responsable du plateau assurance. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.

- Gérer les appels et emails entrants dans le cadre de la gestion des travaux assurantiels et orienter les bons interlocuteurs, dans le respect des procédures internes (scripts, délais de réponse...)
- Assurer une qualité d'accueil irréprochable Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier et la programmation de leurs travaux (fixer les rendez-vous en fonction des disponibilités des équipes techniques concernées et optimiser le planning d'intervention des Techniciens)

Type de contrat : CDD de 4 mois
Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires du lundi au vendredi
Rémunération : 2 000EUR à 2 200EUR brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances 30% d'un mois de salaire

Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste
Rémunération : 2 000EUR à 2 200EUR brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances 30% d'un mois de salaire

Compétences techniques et humaines demandées :
Vous justifiez d'une 1ère expérience dans le domaine des assurances
Vous justifiez d'une 1ère expérience en centre d'appels (appels entrants et/ou sortants)
Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
Sens du service client
Maîtrise d'outils informatiques
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Respect du matériel et de la déontologie

Savoirs et savoir-faire
Assurances
-Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
-Développer un portefeuille clients et prospects
-Recueillir et analyser les besoins client
-Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels
S'adapter aux changements
-Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
-Faire preuve d'autonomie De formation de type BAC ou BTS
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.

Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique ... Groupe Morgan Services est là pour vous !

Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !