Chargé(e) ADV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Tinténiac (35)Intérim
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire ADV (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Tinténiac (35)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, plateforme de distribution commerciale de produits alimentaires labellisés AB, Bio Cohérence, etc... recrute au plus vite un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour une mission d'intérim d'une durée de 3 mois.
Vos missions seront les suivantes :
- Saisir les commandes et précommandes incluant les opérations commerciales, en étant vigilant sur les produits et les quantités, en réagissant sur les anomalies, en gérant les ruptures
- Pointer et contrôler les commandes reçues et les commandes saisies selon les délais de précommande ou/et de transports, en vérifiant la conformité de la saisie
- Assurer et suivre le SAV, en vérifiant la conformité des demandes d'avoir, en solutionnant les litiges et en traitant les avoirs
- Conseiller sur les produits de remplacement en cas de rupture
- Rendre compte régulièrement auprès du Responsable du service ADV de l'organisation globale des tâches en cohérence avec tout le service de l'ADV
- Contrôler les flux de ventes
- Veiller à favoriser auprès de la clientèle une bonne compréhension du passage des commandes et du service plateforme
- Construire et gérer les mercuriales des produits
- Approvisionner les stocks sur toutes les références liées à la Mercuriale produits
- Informer et renseigner les clients en gérant les appels téléphoniques, en argumentant sur les ruptures, nouveautés et opérations, en étant force de proposition, en ayant une écoute active
- Accompagner les clients sur les flux produits, sur les opérations commerciales ou de déstockages
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions seront les suivantes :
- Saisir les commandes et précommandes incluant les opérations commerciales, en étant vigilant sur les produits et les quantités, en réagissant sur les anomalies, en gérant les ruptures
- Pointer et contrôler les commandes reçues et les commandes saisies selon les délais de précommande ou/et de transports, en vérifiant la conformité de la saisie
- Assurer et suivre le SAV, en vérifiant la conformité des demandes d'avoir, en solutionnant les litiges et en traitant les avoirs
- Conseiller sur les produits de remplacement en cas de rupture
- Rendre compte régulièrement auprès du Responsable du service ADV de l'organisation globale des tâches en cohérence avec tout le service de l'ADV
- Contrôler les flux de ventes
- Veiller à favoriser auprès de la clientèle une bonne compréhension du passage des commandes et du service plateforme
- Construire et gérer les mercuriales des produits
- Approvisionner les stocks sur toutes les références liées à la Mercuriale produits
- Informer et renseigner les clients en gérant les appels téléphoniques, en argumentant sur les ruptures, nouveautés et opérations, en étant force de proposition, en ayant une écoute active
- Accompagner les clients sur les flux produits, sur les opérations commerciales ou de déstockages
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 29/09/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Pour ce poste, nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et disponible immédiatement !
Le profil idéal :
Le profil idéal :
- Bac à Bac+2
- 2 ans d'expériences sur un poste similaire
- Personnalité dynamique, dotée de la force de proposition et qui a une approche commerciale
- Aime le contact avec les autres (conversations téléphoniques régulièrement)
- Maitrise du pack office
- Personne véhiculé(e)
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : STMA-882952