Gestionnaire ADV H/F J4S Intérim

Description

J4S recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV H/F à Nanterre (92). Le poste est en intérim.

Dans ce cadre, vos principales missions seront le traitement des commandes clients de la réception à la facturation, mise à jour de la base de données clients (changement de coordonnées, RIB), administrer et archiver les contrats clients, le traitement des demandes administratives des clients en multi canal (appels, email, tâches) mais aussi assurer le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients et enfin le support facturation, envoi de duplicatas de factures / traitement des résiliations.

Profil

Profil recherché :
Vous avez une expérience significative en tant que gestionnaire ADV ou dans le domaine de l'administration.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (pack office) ainsi qu'une très bonne connaissance du logiciel SAP.
Vous êtes polyvalent, autonome et volontaire

Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée.