Gestionnaire ADV Export h/f ACTUA

Actif depuis plus de 85 ans, notre client est désormais un acteur majeur, dans son domaine, dans le monde. Le groupe conçoit, fabrique et distribue une gamme complète de produits.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale de la zone et vous apportez votre expertise de gestion d'administration des ventes à l'export.

Missions principales :

- Gestion des commandes (enregistrement, suivi et facturation)
- Suivi des délais de livraison/expéditions, des encours + relance des paiements
- Gestion des litiges, organisation des retours marchandise, SAV
- Renseignements produits (infos techniques + disponibilités)
- Service client
- Mise en application de la politique tarifaire et des offres commerciale établies par le responsable de zone

- Bac +2 /3 en administration des Ventes ou Commerce international ou première expérience dans le service client.
- Bon niveau d'anglais demandé

- Vous aimez travailler avec des produits techniques destinés aux professionnels
- Vous avez un esprit multiculturel

Avantages :

• Horaires : 38h par semaine

• Titre restaurant 8.50 €

• Travail à domicile occasionnel - Télétravail 1 jour par semaine

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.