Gestionnaire ADV Export H/F - CDD SUPPLAY INTERIM

Gestionnaire Service Clients Export (H/F) - CDD
Lieu : Lyon 3e (69)
Durée : De mai à fin novembre 2025 - CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité (passation prévue sur 1 mois)
Rémunération : 2200 à 2500 EUR bruts mensuels sur 13 mois

Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients Export pour rejoindre l'équipe basée à Lyon 3e.
Rattaché(e) au coordinateur d'un groupe clients, vous assurerez la gestion des commandes export et contribuerez à la satisfaction des clients sur des zones variées : Europe, UK, DOM-TOM, Afrique, Canada, Vietnam.

Vos missions :

Gérer les commandes export en tenant compte des contraintes logistiques (ex. : chargements en containers)

Assurer les formalités administratives en lien avec les transitaires et les organismes (douane, chambre de commerce, etc.)

Établir la facturation et suivre les règlements

Suivre la relation client et traiter les éventuels litiges

Constituer les liasses documentaires export

Appliquer les Incoterms selon les exigences clients

Profil recherché :

Formation Bac +2 minimum en commerce international ou équivalent

Expérience de 2 ans minimum dans un service ADV ou commercial export

Bonne connaissance des documents export et des Incoterms

Maîtrise d'un anglais professionnel (niveau intermédiaire minimum requis)

Maîtrise d'Excel ; la connaissance de SAP est un plus

Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.