Gestionnaire ADV H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer les commandes clients de l'entrée à la facturation ;
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
• Gérer les litiges clients et les retours produits ;
• Participer à l'amélioration continue des processus du service clientèle ;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une excellente expérience client ;
• Assurer la mise à jour des données clients dans le système CRM.

La rémunération pour ce poste est comprise entre 30 000 et 35 000 EUR par an, avec les avantages suivants :

• Un environnement de travail agréable et stimulant ;
• Des opportunités de développement professionnel ;
• Un package d'avantages compétitifs.

Nous encourageons vivement tous les candidats qualifiés à postuler à cette opportunité passionnante dans le secteur industriel/manufacturier à Créteil.

Le profil recherché pour le poste de Gestionnaire ADV :

• Diplôme en commerce, en gestion ou dans un domaine connexe ;
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes CRM ;
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives ;
• Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur industriel/manufacturier. Ayant une solide réputation pour la qualité de ses produits, la société est connue pour son approche axée sur le client et son engagement envers l'excellence.