Gestionnaire ADV/Customer Service H/F Page Personnel

Rattaché à la responsable du service, vous avez pour missions :

• Développer une relation étroite et confiante avec le client pour satisfaire ses besoins,
• Gérer une communication et une relation proactives avec le client,
• Coordonner le traitement des commandes avec les ventes, les consultants techniques et le centre de personnalisation approprié,
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à l'expédition et la facturation,
• Assurer la satisfaction client et l'excellence du service en termes de traitement et de suivi des commandes du point de vue du client.

N/C

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap :

• Administration des ventes et logistique (crédits documentaires, conditions de paiement, réglementation douanière, etc.),
• Outils informatiques : Pack Office (bonne maîtrise d'Excel requise),
• La connaissance d'un ERP est un plus,
• Anglais : Courant.

Notre client est une entreprise présente dans le secteur industriel. Il recherche un Gestionnaire ADV/Customer Service jusqu'à la fin de l'année.